Termos de Uso

Estes Termos estabelecem as condições gerais aplicáveis à utilização do site da ORNATA e às compras realizadas através de nossos canais oficiais.

Ao utilizar o site ou concluir uma compra, o usuário declara estar ciente das condições apresentadas nesta página e nas demais políticas disponibilizadas pela ORNATA.

Identificação da empresa

TAS COMPANY NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA
CNPJ: 57.646.092/0001-07

Contato: contato.casaornata@gmail.com

Produtos

Buscamos apresentar nossos produtos através de informações e imagens que permitam compreender adequadamente suas principais características.

Pequenas variações de tonalidade poderão ocorrer em razão da iluminação das fotografias, configuração da tela e demais condições de visualização.

Produtos fabricados com materiais naturais, processos artesanais ou acabamentos próprios também poderão apresentar pequenas variações entre unidades quando essas diferenças fizerem parte da natureza do item.

Dimensões

Recomendamos consultar atentamente as medidas apresentadas na página de cada produto antes da compra.

Em Home & Decor, a percepção de escala poderá variar conforme o ambiente e o contexto em que a peça é apresentada.

Disponibilidade

Produtos e variantes estão sujeitos à disponibilidade.

Em situações excepcionais nas quais um item adquirido se torne indisponível, entraremos em contato para apresentar uma solução adequada.

Preços

Os valores válidos serão aqueles apresentados no site no momento da realização da compra.

Preços, promoções e condições poderão ser alterados para compras futuras.

Pagamento

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas diretamente no checkout.

A confirmação do pedido poderá depender da aprovação da transação pelos sistemas e instituições responsáveis pelo processamento.

Entrega

O prazo estimado informado pela ORNATA é de 5 a 10 dias úteis, observadas as condições descritas na página de Entregas & Prazos.

O cliente é responsável por fornecer corretamente as informações necessárias para a entrega.

Trocas, devoluções e reembolsos

As condições aplicáveis estão descritas em nossa página de Trocas, Devoluções & Reembolsos.

Os direitos assegurados ao consumidor pela legislação aplicável serão respeitados.

Uso do conteúdo

O conteúdo visual, textual, identidade, marcas, elementos gráficos e demais materiais da ORNATA não poderão ser utilizados comercialmente sem autorização quando protegidos pelas normas aplicáveis.

Uso inadequado

Não é permitido utilizar o site para atividades fraudulentas, ilícitas ou que possam prejudicar a operação, seus sistemas, clientes ou terceiros.

Privacidade

O tratamento de informações pessoais é abordado em nossa Política de Privacidade.

Alterações

Estes Termos poderão ser atualizados sempre que necessário para refletir mudanças operacionais, tecnológicas ou legais.

A versão vigente permanecerá disponível no site.

Contato

contato.casaornata@gmail.com